Aviso Legal, Condiciones generales, Condiciones y tarifas de gestión y Política de privacidad

 

En este espacio encontrará toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y Solventae como responsable de esta web.

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Aviso Legal

 

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el titular de esta web es: Salvador Pascual Bacardit, en adelante Solventae, con NIF 33883781C, domicilio social en C/ Tuset, 23-25, 4º planta, 08006 Barcelona, e-Mail: y teléfono de atención al cliente: 931 700 057

Siendo su actividad social la de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito

Inscrita en el Instituto Nacional de Consumo. Registro Estatal de Empresas, con nº 237/2019 de la sección primera.

Horario de atención al cliente:
De Lunes a Viernes de 8:30h a 19:30h

 

Solventae, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) y a la Ley 2/2009 por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, aceptando las presentes condiciones de uso y comprometiéndose a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen a través de esta web y a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí señaladas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación, No obstante, por el mero uso de la web no significa el inicio de una relación laboral/comercial entre el usuario y Solventae.

 

Entre otros, el usuario se compromete a no emplear la web o sus contenidos para:

Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentado contra los derechos humanos.

Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Solventae, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

 

Solventae se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de Solventae.

Solventae se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

 

Solventae no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del cualquier herramienta de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

 

Política de enlaces

Esta web puede enlazar a contenidos de otros blogs que considere de interés para el tema tratado.

 

Siempre se enlaza con sitios de confianza y que sean respetuosos con tus derechos como usuario. No obstante, no se puede responder de los resultados que puedas obtener con motivo del acceso a tales sitios enlazados.

 

También puede incluirse enlaces de afiliados de productos recomendados, que no supondrán un incremento de su coste.

 

Responsabilidad

Solventae se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que Solventae no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, Solventae manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Solventae no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Solnentae. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Solventae se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

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Propiedad intelectual e industrial

Solventae es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la web, así como de los elementos contenidos en la misma ; a título enunciativo pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, marcas, imágenes, sonido, audio, vídeo, software, textos, gráficos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc., son propiedad de Solventae o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

 

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, explotación, distribución, comercialización o cualquier uso requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Solventae, cualquier uso no autorizado previamente por parte de Solventae, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

Los diseños, logotipos, imágenes, vídeos, texto y/o gráficos ajenos a Solventae y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

En todo caso, Solventae cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. Solventae reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Solventae sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico:

 

Exclusión de garantías y responsabilidad

Solventae no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad de la web, ni de los Contenidos o Servicios. Solventae hara todo lo posible por el buen funcionamiento de la misma, sin embargo, Solventae no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a esta web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.

 

Duración y modificación

Este aviso legal podrá ser modificado en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

 

Igualmente en la web se puede cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizadas en la web.

 

 

Condiciones Generales

 

Solventae actúa como intermediario financiero no vinculado a entidades concesionarias de préstamos hipotecarios. Este intermediario no ofrece servicios de asesoramiento. Domicilio: Calle Tuset, 23-25, 4º planta, 08006. Inscrito en la Agencia Nacional de Consumo y Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) con el nº. 237/2019 de la sección primera. Acceso al dato registral: http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/consumo/subseccion/registro_intermediarios.html

Solventae actúa como intermediario financiero para importes de préstamo desde 20.000 € hasta 900.000 €. Plazo de devolución desde 2 meses hasta 20 años.

TIN min./max. 8% /14% TAE min./max 10,74% /19,99%. Siendo el tipo de interés finalmente aplicable el que determine Solventae una vez haya analizado y aprobado su solicitud.

Ejemplo cálculo representativo préstamo con aval hipotecario. Importe: 100.000€. Plazo: 20 años. TIN fijo 12%/TAE 15,82%. 240 cuotas de 1.300,51€. Importe total a pagar (capital + intereses): 312.122,40€. Sin seguro. Gastos incluidos: Comisión apertura (4.900€) y Intermediación (12.911€).

Este préstamo debe estar garantizado con la hipoteca de un inmueble.

Importe máximo del préstamo disponible en relación con el valor del bien inmueble a hipotecar: El importe máximo será el 50% de la valoración de la vivienda, dependiendo de las circunstancias de la empresa y del inmueble a hipotecar. Ejemplo: Si la valoración de la vivienda es de 120.000 €, el importe máximo del préstamo será de 60.000 €.

 

Tipos de préstamo

Pago de intereses y amortización del capital al vencimiento.

Pago de intereses de forma periódica y amortización del capital al vencimiento.

Pago de cuotas periódicas comprensivas de capital e intereses y amortización de la parte del capital restante al vencimiento.

Pago de cuotas periódicas comprensivas de capital e intereses.

Plazo de amortización: Plazo máximo de amortización a 20 años.

Periodicidad de los pagos: Mensual o a vencimiento del préstamo.

 

Tipo de interés

El tipo de interés máximo de nuestros préstamos es del catorce por ciento anual (14 %). Este tipo de interés es fijo hasta la total devolución del importe prestado.

TIN min./max. 8% /14%

VINCULACIONES Y GASTOS PREPARATORIOS

El coste de la tasación del inmueble a hipotecar corre por cuenta del cliente.

El cliente tiene derecho a escoger libremente la empresa tasadora y la notaría.

 

Tasa anual equivalente y coste total del préstamo

La TAE es el coste total del préstamo expresado en forma de porcentaje anual. La TAE sirve para ayudarle a comparar las diferentes ofertas.

TAE min./max 10,74% /19,9%

A efectos informativos, se hace constar que la TAE se calcula conforme al artículo 31 y al Anexo V de la Orden del Ministerio de Economía y Hacienda, EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios, publicado en el «BOE» núm. 261, de 29 de octubre de 2011, páginas 113282 y siguiente.

El coste total del préstamo para un supuesto importe de 100.000 euros sobre una finca en Madrid, a un plazo de veinte años y un interés del 12% fijo anual es de 178.261,60 euros. Y se desglosa en las siguientes partidas:

Intereses: 164.261,06 €.

Gestión: 11.300 € (11,3%)

Apertura: 2.700 € (2,7%)

Amortización anticipada

 

Compensación por desistimiento:

Préstamos conforme a la Ley 2/2009 del 31 de mayo que regula los préstamos o créditos hipotecarios: 0,5% o 0,25% sobre la cantidad amortizada de forma anticipada, según se desista antes o después de los cinco primeros años desde la formalización del préstamo.

Préstamos conforme a la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario: no aplica ninguna comisión.

 

Ejecución por impago

Para la ejecución del préstamo en caso de impago, el acreedor podrá optar por la acción ejecutiva ordinaria regulada en los arts. 517 y 571 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, por la acción directa contra el bien hipotecado del Art. 129.1.a) de la Ley Hipotecaria o por la venta extrajudicial mediante Notario regulada en el art. 129.1.b) de la Ley Hipotecaria.

 

Reclamaciones

Podrá presentar una reclamación de manera personal o mediante representación debidamente acreditada al Departamento de Atención al Cliente de la compañía. Esta comunicación podrá realizarse por via telefónica (931.700.057), por correo postal (Calle Tuset, 23-25, 4º planta, 08006, Barcelona) y también por via telemática (bien enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: ; o bien rellenando un formulario de contacto en la siguiente página web: https://solventae.com/contacta/).

Deberá hacer constar:

Identificación del reclamante o, en su caso, de la persona que lo represente, mediante DNI.

Número de préstamo del contrato

Copia de cuantos documentos avalen su posición

Relación de las causas que motiven su reclamación y que pueda aportar.

Si no se resuelve internamente la reclamación a su entera satisfacción en el plazo máximo de un mes, puede usted dirigirse a: Servicio de reclamaciones del Banco de España, el cual, atenderá las quejas y reclamaciones que presenten los potenciales prestatarios, prestatarios o garantes, que estén relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, y que deriven de presuntos incumplimientos por las entidades reclamadas, de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos financieros.

Datos de contacto:
Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
c/ Alcalá 48
28014 Madrid
Teléfonos: 900 54 54 54 y 91 338 8830
https://app.bde.es/psr_www/faces/psr_wwwias/jsp/op/InicioSesion/PantallaAsistenteForm.jsp

 

Varios

Puede consultar la Guía de acceso al préstamo hipotecario, del Banco de España en la siguiente dirección electrónica: http://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/Folletos/Fic/Guia_hipotecaria_2013.pdf

Tiene derecho a negociar individualmente las cláusulas del contrato.

Puede perder el inmueble si no efectúa puntualmente el pago al que está obligado.

La deudora responde ante la entidad prestamista del pago del préstamo no solo con el inmueble hipotecado, sino con todos sus bienes presentes y futuros.

 

Legislación aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todos los conflictos, controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona

 

 

Condiciones y Tarifas de gestión

 

Solventae actúa como intermediario financiero no vinculado a entidades concesionarias de préstamos hipotecarios.

Tarifas que los consumidores deberán abonar a Solventae, por su labor de intermediación financiera:

Mínimo 3% – Máximo 8% del capital

Dicha cantidad será exigible siempre y cuando se firme el préstamo hipotecario intermediado por Solventae. En todas las propuestas económicas se informará explícitamente del importe en euros que Solventae cobrará como intermediario. Este importe será incluido en la FEIN y será tenido en cuenta en la TAE del préstamo.

 

Otros gastos

La compañía tasadora facturará al consumidor directamente, según el valor de mercado de cada vivienda.

Las comisiones por apertura, reclamación de deudas, cancelaciones anticipadas o amortizaciones parciales, etc, se harán constar específicamente en la oferta vinculante que previamente se hará entrega al consumidor.

 

Anulación o renuncia al contrato de intermediación

En el supuesto que el consumidor decidiera no firmar el préstamo intermediado por Solventae, no tendrá que pagar cantidad alguna, siendo todos los servicios prestados hasta ese momento totalmente gratuitos para el consumidor.

El consumidor podrá desistir o renunciar al contrato de intermediación suscrito con Solventae, en los catorce días hábiles siguientes a la formalización del mismo, sin alegación de causa alguna y sin penalización, remitiendo a Solventae, el correspondiente requerimiento fehaciente, dentro del plazo indicado al domicilio sito en Tuset, 23-25, 4º planta, 08006 Barcelona.

Solventae podrá resolver el contrato una vez haya constatado la imposibilidad de encontrar una solución en el mercado que se ajuste a los requerimientos del consumidor, notificándoselo por escrito, vía electrónica o fax.

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

 

Política de privacidad

 

Esta web cumple el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantí de los derechos digitales.

En todo momento se adoptan las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, Solventae se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad de los datos recabados, de forma que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para Solventae y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
Cuál es la legitimación para su tratamiento.
Durante cuánto tiempo los conservamos.
A qué destinatarios se comunican sus datos.
Cuáles son sus derechos.

Responsable del tratamiento
Salvador Pascual Bacardit (33883781C) C/ Tuset, 23-25, 4º planta, 08006 Barcelona, ESPAÑA
Correo electrónico: en adelante, Solventae.

Datos personales y base del consentimiento
Como usuario, mediante la marcación de la casilla, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Solventae, para realizar las siguientes finalidades:
Remitir el boletín de noticias de la web.
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la web.
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email relacionadas sobre nuestros productos o servicios, así como por parte de los colaboradores o partners con los que hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Realizar estudios estadísticos.

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Los datos que se solicitan a través de la web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no garantizamos que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su documento nacional de identidad o D.N.I.). Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico, código postal, teléfono de contacto, nombre de usuario, preferencias personales, hábitos de consumo y contenido generado por el usuario, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Esta política de privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por los Responsables del tratamiento.

Por el presente, el usuario garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios, será responsabilidad exclusiva del usuario.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web y formularios, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando envía el formulario de solicitud de préstamo), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).

Aceptación y consentimiento
Declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Solventae en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Finalidades, legitimación y conservación
De los tratamientos de los datos enviados a través de:

Formulario de “Solicitud de préstamo”
Finalidades: Responder a su solicitud de información y facilitarle un medio de contacto, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, o con futuros productos y/o servicios de la empresa, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp), si marca la casilla de aceptación, sus datos podrán ser ofrecidos a empresas prestamistas y comparadores financieros, en caso de marcar la casilla de aceptación.
Legitimación: Su consentimiento al solicitarnos información a través del formulario correspondiente y al marcar las casillas de aceptación.
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de las comunicaciones comerciales, hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Envío de correos electrónicos y formulario “Contacta”
Finalidades: Responder a su solicitud de información, contactar con usted, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, así como remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp).
Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
Conservación: Una vez resuelta la solicitud, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Datos personales recogidos telefónicamente
Usted dispone de un número de teléfono para comunicarse directamente con nosotros. Tenga en cuenta que las llamadas pueden ser grabadas por motivos de calidad.
Finalidades: Facilitarle un medio de contacto, responder a su solicitud de información, así como hacer seguimiento de su solicitud, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, sus datos podrán ser ofrecidos a empresas prestamistas y comparadores financieros.
Legitimación: Su consentimiento al solicitar información telefónicamente o al dejar su número de teléfono para que contactemos con usted.
Conservación: Una vez contestada su petición, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo. El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar. Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado. En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

Destinatarios de sus datos
Los Datos Personales que recabamos de usted pueden ser tratados por miembros del personal de los Responsables del tratamiento, sobre la base legal del interés legítimo, y para cumplir con fines administrativos.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, sus datos personales también podrán ser comunicados a:
Empresas del mismo grupo empresarial.
Entidades prestamistas y comparadores financieros.
Proveedores de información crediticia y solvencia patrimonial tales como los ficheros CIRBE, ASNEF y/o Equifax
Potenciales inversores.
Empresas de intermediación y gestión de inversores.
Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, como CRM, proveedores de plataforma, análisis web, motor de búsqueda, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte de nuestras bases de datos, así como de nuestro software y aplicaciones que puedan contener datos sobre usted.
Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, tales como medios digitales y redes sociales, entre otros, con la finalidad de ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.
Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.
Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

Ejercicio de sus derechos en relación con sus datos personales
Como usuario podrá dirigir sus comunicaciones por escrito y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en C/ Tuset, 23-25, 4º planta, 08006 Barcelona, o al correo electrónico:  junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”. especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales. En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Seguridad de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

Actualización de sus datos
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Contacto
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Última revisión el 01/12/2019

 

 

 

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